Wie komme ich zu einer digitalen Beratung?
Sie können sich bei uns schriftlich per Mail oder per Video beraten lassen. Beides ist vertraulich, und beides geht auf Wunsch anonym.
Sie möchten schriftlich per Mail beraten werden?
Die Mailberatung übernimmt für uns das zentrale Beratungsteam von pro familia Baden-Württemberg. Dort arbeiten Berater*innen aus Beratung, Medizin und sexueller Bildung. Sie schreiben, wann es Ihnen passt, und bekommen eine ausführliche schriftliche Antwort.
Zur Mailberatung des Landesverbands Baden-Württemberg
Eine Ausnahme gibt es: Die Beratung im Schwangerschaftskonflikt mit Beratungsbescheinigung dürfen wir gesetzlich nicht schriftlich durchführen. Rufen Sie uns dafür bitte an unter 07161 504460 – wir finden schnell einen Termin.
Sie möchten per Video beraten werden?
Am einfachsten rufen Sie uns unter 07161 504460 an und vereinbaren einen Termin. Sie bekommen dann alles Weitere von uns erklärt. Eine Online-Terminvereinbarung ist derzeit noch nicht möglich.
Für die Videoberatung brauchen Sie einen Zugang: Nutzernamen wählen, E-Mail-Adresse angeben, Passwort festlegen. Sie dürfen dafür einen Fantasienamen und eine kostenlose E-Mail-Adresse verwenden – wir müssen nicht wissen, wer Sie sind. Hier können Sie sich registrieren und anmelden:
Anmelden und Termin vereinbaren
Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Beratung findet in einer eigens dafür entwickelten Onlineberatungssoftware statt, die die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt. Ihre Daten sind dort sicher.
Unsere Berater*innen unterliegen der Schweigepflicht – online genauso wie vor Ort. Ohne Ihre Einwilligung erfährt niemand, dass Sie bei uns Beratung in Anspruch genommen haben oder worüber wir gesprochen haben.
Wenn Sie anonym bleiben möchten, können Sie sich einen ausgedachten Namen geben und eine anonyme E-Mail-Adresse bei einem kostenfreien Anbieter anlegen, aus der Ihr Name nicht ersichtlich ist.