Hanau

Liebe Ratsuchende,

wir haben eine Bitte an Sie! Es wenden sich jeden Tag Personen an uns, die dringend auf Hilfe angewiesen sind. Gleichzeitig sind die finanziellen und personellen Ressourcen der Beratungsstelle stark begrenzt und unsere Beratungstermine sind sehr begehrt. Aufgrund dieser Situation bitten wir um Ihr Verständnis, wenn wir Ihnen keinen zeitnahen Termin anbieten können und es zu längeren Wartezeiten kommt. Wir sind dennoch bemüht jeder Person aus Hanau und dem Main-Kinzig-Kreis einen passenden Termin für ihr Anliegen anzubieten.

Umso ärgerlicher ist es in dieser Situation, wenn vereinbarte Termine ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen werden, da der Termin in diesem Fall nicht mehr neu vergeben werden kann. Wenn Sie einen Beratungstermin bei uns vereinbaren und diesen Termin nicht wahrnehmen können oder nicht mehr brauchen, bitten wir Sie daher um eine vorherige Terminabsage! Sie können den Termin telefonisch absagen, Sie können uns auf den Anrunfbeantworter sprechen oder Sie können uns eine Mail schreiben. Bitte nennen Sie uns dabei Ihren vollen Namen sowie Datum und Uhrzeit Ihres Termins, damit wir Ihre Absage auch zuordnen können. Durch Ihre Terminabsage können wir den Termin einer anderen Person anbieten, die dringend Hilfe benötigt. Vielen Dank!

WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie einen Termin bei uns vereinbaren und diesen OHNE vorherige Terminabsage NICHT wahrnehmen, können wir Ihnen keine neuen Termine mehr anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wegbeschreibung

Die Beratungsstelle befindet sich zwischen Hauptpost und Westbahnhof, gleich neben dem Einkaufszentrum Postcarré.

Bus 5/10/12 bis Haltestelle „Westbahnhof“ und Bahn von Frankfurt oder Hanau bis Haltestelle „Westbahnhof“. Laufen Sie Richtung Innenstadt, wenn Sie mit der Bahn anreisen. Die Beratungsstelle befindet sich neben der Bushaltestelle auf der rechten Seite.

Die Wege in unsere Beratungsstelle sind barrierearm. Die Toilette ist nur bedingt behindertengerecht. Die nächste öffentliche Behindertentoilette sowie behindertengerechte Parkplätze befinden sich ganz in der Nähe im Postcarré / Kaufland (ca. 150m Entfernung).

Eine barrierefreie Wegbeschreibung finden Sie HIER.