von Thoralf Fricke | Landesgeschäftsführer - pro familia Bayern
Digital weiterdenken – pro familia Bayern geht den nächsten Schritt
Schon lange bevor „digitale Transformation“ zum Schlagwort wurde, war pro familia ihrer Zeit voraus.
Als eine der ersten Organisationen in Deutschland bot pro familia mit SEXTRA eine datenschutzkonforme Mailberatung an –
ein mutiger Schritt, der damals vielen Ratsuchenden erstmals anonymen, sicheren Zugang zu Beratung eröffnete.
Und auch während der Corona-Pandemie hat pro familia in Bayern gezeigt, wie handlungsfähig sie ist: Innerhalb kürzester Zeit wurden in unseren Beratungsstellen datenschutzkonforme Videoberatungen umgesetzt – professionell, empathisch und auf dem technisch neuesten Stand.
Jetzt steht der nächste große Schritt an: Mit der Einführung der Elektronischen Beratungssoftware (EBS) wollen wir alle Formen der Beratung – persönlich, per Video, Mail oder Chat – niedrigschwellig miteinander verbinden. EBS wird damit das neue Rückgrat unserer digitalen Beratungsarbeit: sicher, modern und intuitiv.
Schon jetzt haben viele Mitarbeitende aus den Beratungsstellen in ganz Bayern an den ersten Schulungen teilgenommen. Sie sind die Wegbereiter*innen für den Wandel, der Beratung bei pro familia in eine neue Ära führt – vernetzt, flexibel und zukunftsfest.
Diese Entwicklung ist kein Selbstzweck. Sie ist Ausdruck dessen, was pro familia immer ausgezeichnet hat:
- Mut, Neues zu wagen.
- Verantwortung für Qualität und Datenschutz.
- Engagement für niedrigschwellige Zugänge zu Beratung – für alle.
Die digitale Transformation ist ein gemeinsamer Lernprozess.
Aber sie ist auch eine große Chance, Beratung noch näher an die Lebensrealität der Menschen zu bringen. Jede und jeder von uns kann dazu beitragen, dass pro familia auch digital das bleibt, was sie immer war: eine starke, verlässliche Partnerin für selbstbestimmte Lebensentscheidungen.
"Wer Beratung in die Zukunft führen will, braucht Haltung, Kompetenz und digitale Werkzeuge."
Thoralf Fricke Landesgeschäftsführer | pro familia Bayern
zur Homepage: Landesverband Bayern | pro familia